EMAIL MARKETING

Un mensaje relevante en el momento oportuno.

No tratamos el email como un envío puntual, sino como parte de la relación con sus clientes.

WEBSIDE AGENCYDE LA ESTRATEGIA A LA EJECUCIÓN

MARCAS CON LAS QUE HEMOS TRABAJADO · 80+ MARCAS

SGM IsıKamaksan MakinaUKBEM BelgelendirmeOtocomKaradeniz EnerjiKombi EviGirza MakinaUp4fitPetronet GroupAçık Türkiye

CIFRAS DEL TERRENO

1.ºPosición · «jel tırnak», TurquíaOhora
2,3xAumento del ROASKamaksan Makina
+72 %Clics orgánicosVanity Clinic

NUESTRO ENFOQUE

El email no es un tablón de anuncios; es un mensaje escrito para la persona adecuada, en el momento adecuado.

QUÉ HACEMOS

De la lista a la relación, una comunicación planificada.

En lugar de envíos masivos, construimos flujos que funcionan según la etapa en la que está el cliente.

01

Gestión de lista y consentimientos

Configuramos formularios de alta, consentimiento expreso y preferencias de suscripción conforme a la normativa de protección de datos. Una lista sana es la base de todo.

  • Formularios de alta e incentivos
  • Centro de consentimiento y preferencias
  • Limpieza de la lista
02

Segmentación

Agrupamos a los suscriptores por intereses, historial de compra e interacción, y enviamos a cada grupo su propio mensaje.

  • Segmentos de comportamiento e interés
  • Historial de compra
  • Niveles de interacción
03

Flujos de automatización

Construimos flujos que se activan según el recorrido del cliente, de la bienvenida a la recompra.

  • Serie de bienvenida
  • Recordatorios de carrito y navegación
  • Flujos de recuperación
04

Contenido, diseño y entregabilidad

Diseñamos plantillas legibles en móvil, escribimos los mensajes y nos aseguramos de que los emails lleguen a la bandeja de entrada.

  • Diseño de plantillas
  • Textos y asuntos
  • SPF, DKIM y DMARC

FLUJOS QUE CONSTRUIMOS

Se configura una vez, funciona cada día.

A diferencia de las campañas, los flujos de automatización funcionan de forma continua y se activan según el comportamiento del cliente.

01

Bienvenida

Una serie breve que presenta la marca a los nuevos suscriptores, marca expectativas y facilita el primer paso.

02

Recordatorio de carrito e interés

Un recordatorio oportuno y mesurado para quien deja productos en el carrito o mira un producto.

03

Recompra y recuperación

Un recordatorio de recompra según la duración de uso del producto; una serie de recuperación para suscriptores inactivos desde hace tiempo.

MISIONES COMPLETADAS

Registros de misión.

De casos de estudio aprobados: cómo respondimos a necesidades distintas. Las cifras proceden de las herramientas de medición de nuestros clientes.

SEO / Estrategia de contenidos · Belleza · uñas de gel

Ohora

Número uno en Turquía para «jel tırnak» (uñas de gel)

Informe de misión

«Jel tırnak» (uñas de gel) es uno de los términos más buscados y competidos de la categoría. Al empezar, la marca estaba en la posición 10: en la primera página, pero al final, donde llegan pocos clics.

  1. Identificamos qué quiere saber la gente al buscar «jel tırnak»: cómo se aplica, cuánto dura, cómo se retira, cuál elegir.
  2. Las páginas de categoría y de producto se reorganizaron para responder a esas preguntas.
  3. Creamos guías en torno al término principal y las enlazamos todas a la página de categoría.
  4. Reforzamos bases técnicas como velocidad, indexación y datos estructurados de productos y preguntas frecuentes.
  5. Seguimos las posiciones cada mes y actualizamos el contenido con regularidad, con un plan a largo plazo en lugar de tácticas rápidas.

El trabajo a largo plazo subió paso a paso de la posición 10 al primer puesto en el séptimo mes. Hoy la marca es la número uno en toda Turquía para «jel tırnak».

1.ºPosición · «jel tırnak», Turquía
10 → 1Del inicio a la cima
7 mesesTiempo hasta la cima

Google Ads · Fabricante de maquinaria

Kamaksan Makina

ROAS x2,3 con el mismo presupuesto

Informe de misión

El presupuesto publicitario se gastaba cada mes, pero no estaba claro qué campañas traían ventas. El objetivo no era más presupuesto, sino más retorno por cada lira.

  1. Configuramos y verificamos la medición de conversiones para seguir cada acción de venta.
  2. La cuenta se reconstruyó por grupos de producto, cada uno con su presupuesto y objetivo.
  3. Listas de palabras clave negativas a partir de los informes de términos de búsqueda cortaron los clics irrelevantes.
  4. Textos de anuncio y páginas de destino se alinearon por grupo de producto.
  5. La estrategia de pujas se orientó a un objetivo de retorno y se ajustó cada semana.

Sin aumentar el presupuesto, el retorno de la inversión publicitaria se multiplicó por 2,3 hasta un ROAS de 7,9: cada lira invertida en anuncios generó unas 7,9 liras de ingresos.

2,3xAumento del ROAS
7,9ROAS alcanzado

SEO / Migración de sitio / Cambio de dominio · Turismo médico internacional

Vanity Clinic

Nuevo dominio, un 72 % más de tráfico orgánico

Informe de misión

Una clínica estética con pacientes internacionales y web en varios idiomas cambiaba a la vez de plataforma y de dominio. La búsqueda orgánica era su principal fuente de pacientes, y un cambio de dominio suele implicar meses de tráfico perdido.

  1. Listamos todas las URL del sitio antiguo, asignamos a cada una su nueva dirección y construimos el mapa de redirecciones 301 página a página.
  2. Todas las versiones de idioma y la estructura hreflang se mantuvieron una a una.
  3. Títulos, descripciones y contenidos pasaron a la nueva plataforma sin pérdidas.
  4. Notificamos el cambio de dirección en Search Console y enviamos los nuevos sitemaps.
  5. En las semanas posteriores al lanzamiento vigilamos a diario errores de rastreo, 404 y caídas de posición, y los corregimos al momento.

En sus cinco primeros meses, el nuevo dominio superó los cinco últimos del antiguo: clics orgánicos +72 %, impresiones +33 %, con mejor tasa de clics y posición media.

+72 %Clics orgánicos
+33 %Impresiones
2,8 %CTR (antes 2,2 %)

PROCESO

Una comunicación planificada y medible.

01

Auditoría

Revisamos la lista actual, los consentimientos, el historial de envíos y la entregabilidad.

02

Estrategia

Planificamos segmentos, flujos y el calendario de campañas según el recorrido del cliente.

03

Configuración

Diseñamos las plantillas, escribimos los textos, configuramos los flujos en tu plataforma de email y los probamos.

04

Medición

Seguimos aperturas, clics, ingresos y bajas, y mejoramos los flujos cada mes.

ENTREGABLES

Un alcance concreto, un avance visible.

Qué mensaje va a quién y cuándo siempre está a la vista.

  1. 01Auditoría de lista, consentimientos y entregabilidad
  2. 02Mapa de segmentos y flujos
  3. 03Plantillas de email adaptadas a móvil
  4. 04Textos de los flujos y asuntos
  5. 05Calendario de campañas
  6. 06Informe mensual de rendimiento

PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de empezar.

¿Con qué plataforma de email trabajáis?

Podemos trabajar con tu plataforma actual. Si aún no tienes una, elegimos juntos la que mejor se ajuste a tus necesidades y presupuesto.

¿Qué cuidáis en protección de datos y consentimiento?

Solo enviamos comunicaciones comerciales a personas con consentimiento expreso. Configuramos los formularios, los registros de consentimiento y la opción de baja en consecuencia.

Nuestra lista es pequeña. ¿Vale la pena igualmente?

Sí. Una lista pequeña pero con consentimiento y relevante da mejores resultados que una grande y desinteresada. También planificamos el crecimiento de la lista dentro del trabajo.

Nuestros emails llegan a spam. ¿Podéis solucionarlo?

Primero revisamos los registros SPF, DKIM y DMARC, los hábitos de envío y la calidad de la lista. La mayoría de los problemas se resuelven en estas tres áreas.

¿Con qué frecuencia deberíamos enviar emails?

El contenido y el segmento definen la frecuencia. Los flujos funcionan de forma continua; las campañas se planifican con un calendario que no canse a los suscriptores.

SIGUIENTE PASO

Convirtamos tu lista en una relación.

Revisemos juntos tu lista actual y tus envíos. En la primera reunión concretamos con qué flujos empezar.

Hablemos de su proyecto ↗