Liste ve izin yönetimi
Kayıt formlarını, açık rıza ve abonelik tercihlerini KVKK’ya uygun şekilde kurarız. Sağlıklı bir liste her şeyin temelidir.
- Kayıt formları ve teşvikler
- İzin ve tercih merkezi
- Liste temizliği
E-POSTA PAZARLAMASI
Doğru zamanda, anlamlı bir mesaj.
E-postayı tek seferlik bir gönderim olarak değil, müşteriyle kurulan ilişkinin bir parçası olarak ele alıyoruz.
WEBSIDE AGENCYSTRATEJİDEN UYGULAMAYA
BİRLİKTE ÇALIŞTIĞIMIZ MARKALARDAN · 80+ MARKA
SAHADAN RAKAMLAR
1.Sıra · “jel tırnak”, TürkiyeOhora
2,3xROAS artışıKamaksan Makina
+%72Organik tıklamaVanity Clinic
YAKLAŞIMIMIZ
E-posta bir duyuru panosu değil; doğru kişiye, doğru anda yazılmış bir mesajdır.
NE YAPIYORUZ?
Listeden ilişkiye, planlı bir iletişim.
Toplu gönderimler yerine müşterinin bulunduğu aşamaya göre çalışan akışlar kuruyoruz.
Segmentasyon
Aboneleri ilgi alanına, satın alma geçmişine ve etkileşimine göre gruplar; her gruba kendi mesajını göndeririz.
- Davranış ve ilgi segmentleri
- Satın alma geçmişi
- Etkileşim seviyeleri
Otomasyon akışları
Karşılamadan tekrar satın almaya kadar müşterinin yolculuğuna göre tetiklenen akışlar kurarız.
- Karşılama serisi
- Sepet ve göz atma hatırlatmaları
- Geri kazanma akışları
İçerik, tasarım ve teslim edilebilirlik
Mobilde okunaklı şablonlar tasarlar, mesajları yazar ve e-postaların gelen kutusuna ulaşmasını takip ederiz.
- Şablon tasarımı
- Metin ve konu satırları
- SPF, DKIM ve DMARC
KURDUĞUMUZ AKIŞLAR
Bir kez kurulur, her gün çalışır.
Otomasyon akışları kampanyalardan farklı olarak sürekli çalışır ve müşterinin davranışına göre devreye girer.
Karşılama
Yeni aboneye markayı tanıtan, beklentiyi belirleyen ve ilk adımı kolaylaştıran kısa bir seri.
Sepet ve ilgi hatırlatma
Sepette ürün bırakan ya da bir ürüne bakan kullanıcıya, doğru zamanda ve ölçülü bir hatırlatma.
Tekrar satın alma ve geri kazanma
Ürünün kullanım süresine göre tekrar satın alma hatırlatması; bir süredir etkileşimde bulunmayan aboneler için geri kazanma serisi.
TAMAMLANAN GÖREVLER
Görev kayıtları.
Onaylı vaka çalışmalarından, farklı ihtiyaçlara verdiğimiz yanıtlar. Rakamlar müşterilerimizin kendi ölçüm araçlarından.
SEO / İçerik stratejisi · Güzellik · jel tırnak
Ohora
“Jel tırnak” aramasında Türkiye’de bir numara
Görev raporu
“Jel tırnak”, kategorinin en çok aranan ve en rekabetçi kelimelerinden biri. Çalışmaya başladığımızda marka bu aramada 10. sıradaydı: ilk sayfada ama en altta, tıklamaların çok azını alabildiği bir yerde.
- İnsanların “jel tırnak” ararken ne öğrenmek istediğini çıkardık: nasıl uygulanır, ne kadar dayanır, nasıl çıkarılır, hangisi seçilmeli.
- Kategori ve ürün sayfalarını bu sorulara cevap verecek şekilde yeniden kurguladık.
- Ana kelimenin etrafında rehber içerikler hazırlayıp hepsini iç linklerle kategori sayfasına bağladık.
- Sayfa hızı, indeksleme ve ürün ile sıkça sorulan sorular için yapılandırılmış veri gibi teknik temelleri sağlamlaştırdık.
- Sıralamayı her ay takip edip içerikleri ve sayfaları düzenli olarak güncelledik; kısa vadeli taktikler yerine uzun vadeli bir plan izledik.
Uzun vadeli çalışma, 10. sıradan başlayıp adım adım tırmanarak 7. ayda 1. sırayı getirdi. Marka bugün “jel tırnak” aramasında tüm Türkiye’de bir numara.
1.Sıra · “jel tırnak”, Türkiye
10 → 1Başlangıçtan zirveye
7 ayZirveye ulaşma süresi
Google Ads · Makine üreticisi
Kamaksan Makina
Aynı bütçeyle ROAS 2,3 katına çıktı
Görev raporu
Reklam bütçesi düzenli harcanıyordu ama hangi kampanyanın satış getirdiği net görülmüyordu. Hedef bütçeyi büyütmek değil, harcanan her liranın getirisini artırmaktı.
- Dönüşüm ölçümünü kurup doğruladık; satış getiren aksiyonları ayrı ayrı izlenir hale getirdik.
- Hesap yapısını ürün gruplarına göre yeniden kurduk; her grup kendi bütçesi ve hedefiyle çalıştı.
- Arama terimi raporlarından negatif anahtar kelime listeleri çıkarıp alakasız tıklamaları kestik.
- Reklam metinlerini ve açılış sayfası eşleşmesini ürün gruplarına göre yeniledik.
- Teklif stratejisini getiri hedefine göre ayarlayıp haftalık optimizasyonla sürdürdük.
Bütçe artmadan reklam harcamasının getirisi 2,3 katına çıktı ve ROAS 7,9’a ulaştı: reklama harcanan her 1 lira yaklaşık 7,9 lira gelir getirdi.
2,3xROAS artışı
7,9Ulaşılan ROAS
SEO / Site taşıma / Domain değişikliği · Uluslararası sağlık turizmi
Vanity Clinic
Domain değişti, organik trafik %72 arttı
Görev raporu
Yurt dışından hasta alan, birden fazla dilde yayın yapan bir estetik kliniği hem yeni bir altyapıya hem de yeni bir domaine geçecekti. Organik trafik kliniğin en önemli hasta kaynağıydı ve domain değişikliği çoğu zaman aylarca süren bir trafik kaybı demek.
- Eski sitenin bütün adreslerini çıkarıp her sayfa için yeni domainde karşılığını belirledik; 301 yönlendirme haritasını sayfa sayfa kurduk.
- Dil sürümlerini ve hreflang yapısını yeni sitede birebir koruduk.
- Başlık, açıklama ve içerikleri taşıma sırasında kaybetmeden yeni altyapıya aktardık.
- Search Console’da adres değişikliğini bildirip yeni site haritalarını gönderdik.
- Yayından sonraki haftalarda tarama hatalarını, 404’leri ve sıralama kayıplarını günlük izleyip anında düzelttik.
Yeni domain, taşımadan sonraki ilk beş ayda eski sitenin son beş ayını geride bıraktı: organik tıklama %72, gösterim %33 arttı; tıklama oranı ve ortalama konum da iyileşti.
+%72Organik tıklama
+%33Gösterim
%2,8Tıklama oranı (önce %2,2)
SÜREÇ
Planlı, ölçülebilir bir iletişim.
Denetim
Mevcut listeyi, izinleri, gönderim geçmişini ve teslim edilebilirlik durumunu inceleriz.
Strateji
Segmentleri, akışları ve kampanya takvimini müşteri yolculuğuna göre planlarız.
Kurulum
Şablonları tasarlar, metinleri yazar, akışları e-posta platformunuzda kurar ve test ederiz.
Ölçüm
Açılma, tıklama, gelir ve abonelikten çıkma verilerini izler, akışları her ay geliştiririz.
ÇALIŞMANIN ÇIKTILARI
Somut bir kapsam, görünür bir ilerleme.
Hangi mesajın, kime, ne zaman gittiği her zaman görünür.
- 01Liste, izin ve teslim edilebilirlik denetimi
- 02Segment ve akış haritası
- 03Mobil uyumlu e-posta şablonları
- 04Akış metinleri ve konu satırları
- 05Kampanya takvimi
- 06Aylık performans raporu
ÜCRETSİZ AI GÖRÜNÜRLÜK ÖLÇÜMÜ
Markanız ChatGPT, Gemini ve Perplexity’nin önerilerinde var mı?
Beş yapay zeka modelinde markanızın hangi sırada önerildiğini ücretsiz ölçün. Raporunuz birkaç dakika içinde e-postanıza gelsin.
SIK SORULANLAR
Başlamadan önce.
Hangi e-posta platformuyla çalışıyorsunuz?
Mevcut platformunuzla çalışabiliriz. Henüz bir platformunuz yoksa ihtiyacınıza ve bütçenize uygun olanı birlikte seçeriz.
KVKK ve izin konusunda nelere dikkat ediyorsunuz?
Yalnızca açık rızası olan kişilere ticari ileti göndeririz. Kayıt formlarını, izin kayıtlarını ve abonelikten çıkma seçeneğini buna göre kurarız.
Listemiz küçük. Yine de anlamlı mı?
Evet. Küçük ama izinli ve ilgili bir liste, büyük ve ilgisiz bir listeden daha iyi sonuç verir. Liste büyütmeyi de çalışmanın parçası olarak planlarız.
E-postalarımız spam klasörüne düşüyor. Çözebilir misiniz?
Önce SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını, gönderim alışkanlıklarını ve liste kalitesini inceleriz. Sorunların çoğu bu üç alanda çözülür.
Ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?
Sıklığı içerik ve segment belirler. Otomasyon akışları sürekli çalışır; kampanyaları ise abonelerin ilgisini yormayacak bir takvimle planlarız.
BİR SONRAKİ ADIM
Listenizi bir ilişkiye dönüştürelim.
Mevcut listenizi ve gönderimlerinizi birlikte inceleyelim. İlk görüşmede hangi akışlarla başlanacağını netleştiriyoruz.