Daha çok form değil, daha iyi talep.

Reklamlar siteye ziyaretçi getiriyordu ama ziyaretçiler teklif ya da bilgi talebi bırakmadan ayrılıyordu. Sorun trafikte değil, sitenin ziyaretçiyi talebe dönüştürememesindeydi.

1. Google Ads’i satış değil lead hedefine göre yeniden kurduk; form ve arama gibi talepleri dönüşüm olarak ölçtük.
2. Kampanyaları belge türlerine göre ayırıp her birini kendi açılış sayfasına yönlendirdik.
3. Hizmet sayfalarını sadeleştirdik: ne belgesi, kime, ne kadar sürede sorularına ilk ekranda cevap.
4. Teklif formunu kısalttık, güven unsurlarını (akreditasyonlar, referanslar) forma yakın yerlere taşıdık.
5. Değişiklikleri ölçerek adım adım ilerledik.

Siteye gelen ziyaretçilerin talebe dönüşme oranı 1,8 katına çıktı; aynı reklam trafiğinden çok daha fazla lead alındı.

Reklam bütçesi düzenli harcanıyordu ama hangi kampanyanın satış getirdiği net görülmüyordu. Hedef bütçeyi büyütmek değil, harcanan her liranın getirisini artırmaktı.

1. Dönüşüm ölçümünü kurup doğruladık; satış getiren aksiyonları ayrı ayrı izlenir hale getirdik.
2. Hesap yapısını ürün gruplarına göre yeniden kurduk; her grup kendi bütçesi ve hedefiyle çalıştı.
3. Arama terimi raporlarından negatif anahtar kelime listeleri çıkarıp alakasız tıklamaları kestik.
4. Reklam metinlerini ve açılış sayfası eşleşmesini ürün gruplarına göre yeniledik.
5. Teklif stratejisini getiri hedefine göre ayarlayıp haftalık optimizasyonla sürdürdük.

Bütçe artmadan reklam harcamasının getirisi 2,3 katına çıktı ve ROAS 7,9’a ulaştı: reklama harcanan her 1 lira yaklaşık 7,9 lira gelir getirdi.