E-MAIL-MARKETING
Wir sehen E-Mail nicht als einmaligen Versand, sondern als Teil der Beziehung zu Ihren Kunden.
MARKEN, MIT DENEN WIR GEARBEITET HABEN · 80+ MARKEN
ZAHLEN AUS DER PRAXIS
UNSER ANSATZ
E-Mail ist kein Schwarzes Brett; sie ist eine Nachricht, für die richtige Person zum richtigen Zeitpunkt geschrieben.
WAS WIR TUN
Statt Massenversand bauen wir Abläufe, die sich nach der Phase richten, in der sich der Kunde befindet.
Anmeldeformulare, ausdrückliche Einwilligung und Abo-Einstellungen richten wir datenschutzkonform ein. Eine saubere Liste ist die Grundlage für alles.
Wir gruppieren Abonnenten nach Interessen, Kaufhistorie und Interaktion und senden jeder Gruppe ihre eigene Nachricht.
Wir bauen Abläufe, die von der Begrüßung bis zum Wiederkauf durch die Customer Journey ausgelöst werden.
Wir gestalten mobil gut lesbare Vorlagen, schreiben die Nachrichten und sorgen dafür, dass E-Mails im Posteingang ankommen.
ABLÄUFE, DIE WIR AUFBAUEN
Anders als Kampagnen laufen Automatisierungsabläufe dauerhaft und greifen je nach Verhalten des Kunden.
Eine kurze Serie, die neuen Abonnenten die Marke vorstellt, Erwartungen setzt und den ersten Schritt erleichtert.
Eine gut getimte, maßvolle Erinnerung für Nutzer, die Produkte im Warenkorb lassen oder sich ein Produkt ansehen.
Eine Wiederkauf-Erinnerung je nach Nutzungsdauer des Produkts; eine Rückgewinnungsserie für Abonnenten, die länger nicht reagiert haben.
ABGESCHLOSSENE MISSIONEN
Aus freigegebenen Fallstudien: wie wir auf unterschiedliche Anforderungen reagiert haben. Die Zahlen stammen aus den Analysetools unserer Kunden.
SEO / Content-Strategie · Beauty · Gelnägel
Platz eins in der Türkei für „jel tırnak“ (Gelnägel)
„Jel tırnak“ (Gelnägel) ist einer der meistgesuchten und umkämpftesten Begriffe der Kategorie. Zu Beginn stand die Marke auf Platz 10: auf Seite eins, aber ganz unten, wo kaum Klicks ankommen.
Die langfristige Arbeit führte Schritt für Schritt von Platz 10 im siebten Monat auf Platz 1. Heute steht die Marke für „jel tırnak“ in der ganzen Türkei auf Platz eins.
Google Ads · Maschinenbau
2,3-facher ROAS bei gleichem Budget
Das Werbebudget wurde jeden Monat ausgegeben, doch unklar war, welche Kampagnen Umsatz brachten. Ziel war ein höherer Ertrag pro Lira, nicht ein größeres Budget.
Ohne höheres Budget stieg der Werbeertrag um das 2,3-Fache auf einen ROAS von 7,9: Jede in Werbung investierte Lira brachte rund 7,9 Lira Umsatz.
SEO / Website-Migration / Domainwechsel · Internationaler Medizintourismus
Neue Domain, 72 % mehr organischer Traffic
Eine ästhetische Klinik mit Patienten aus dem Ausland und mehrsprachiger Website wechselte gleichzeitig Plattform und Domain. Organische Suche war die wichtigste Patientenquelle, und ein Domainwechsel bedeutet oft monatelangen Traffic-Verlust.
In den ersten fünf Monaten übertraf die neue Domain die letzten fünf Monate der alten: 72 % mehr organische Klicks, 33 % mehr Impressionen, dazu bessere Klickrate und Position.
PROZESS
Wir prüfen die aktuelle Liste, Einwilligungen, Versandhistorie und Zustellbarkeit.
Wir planen Segmente, Abläufe und den Kampagnenkalender entlang der Customer Journey.
Wir gestalten Vorlagen, schreiben Texte, richten die Abläufe auf Ihrer E-Mail-Plattform ein und testen sie.
Wir verfolgen Öffnungen, Klicks, Umsatz und Abmeldungen und verbessern die Abläufe jeden Monat.
ERGEBNISSE
Welche Nachricht wann an wen geht, ist jederzeit sichtbar.
HÄUFIGE FRAGEN
Wir können mit Ihrer aktuellen Plattform arbeiten. Haben Sie noch keine, wählen wir gemeinsam eine, die zu Bedarf und Budget passt.
Wir senden Werbenachrichten nur an Personen mit ausdrücklicher Einwilligung. Anmeldeformulare, Einwilligungsnachweise und die Abmeldeoption richten wir entsprechend ein.
Ja. Eine kleine, aber eingewilligte und relevante Liste bringt bessere Ergebnisse als eine große, desinteressierte. Den Listenaufbau planen wir mit ein.
Wir prüfen zuerst SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge, Versandgewohnheiten und Listenqualität. Die meisten Probleme lösen sich in diesen drei Bereichen.
Inhalt und Segment bestimmen die Frequenz. Automatisierungsabläufe laufen dauerhaft; Kampagnen planen wir in einem Kalender, der Abonnenten nicht ermüdet.
NÄCHSTER SCHRITT
Lassen Sie uns Ihre aktuelle Liste und Ihre Versände gemeinsam ansehen. Im ersten Gespräch klären wir, mit welchen Abläufen wir beginnen.