📊 CRO - оптимизация конверсии
Не больше трафика, больше конверсий.
На сайте есть трафик, но нет продаж. Проблема не в пробках, а в воронке. На 30% больше продаж от существующих посетителей.
Знакомо?
Трафик существует, но почему нет продаж?
Траты на рекламу, SEO, рост трафика. Но продажи не пропорциональны растущей.
Брошенные заказы
Продукты добавлены в корзину, но никогда не достигают оплаты. 70%+ отказ кажется нормальным.
Формы не заполнены
Форма лида существует, но никто не отправляет. Слишком долго? Недостает доверия? Не знаю, почему они уходят.
Не знаю, куда они смотрят
Видят ли они ваши кнопки CTA? Они прокручиваются? Где вы их теряете? Понятия не имею.
"Что я должен изменить?"
Изменить цвет? Заголовок? Цена? Делать догадки без данных.
увидь разницу.
Изменения на основе догадок и CRO на основе данных
Подход❌ , основанный на догадках
- Говорит "сделать кнопку красной"
- Вносит изменения, не измеряет
- Разовая корректировка
- Доверяет интуиции
- Не знает, почему не получилось
- Невозможность снижения рентабельности инвестиций
✅ Подход CRO на веб-сайте
- Смотрит, куда они смотрят, по тепловым картам
- Доказывает гипотезу с помощью A/B-тестов
- Непрерывное тестирование, непрерывное совершенствование
- Доверяет данным, решает с данными
- Извлекает уроки из каждого теста, документов
- Окупаемость инвестиций, измеренная для каждого улучшения
✨ Подход CRO на веб-сайте
Каждый клик Примите стратегическое решение
Мы понимаем поведение посетителей, устраняем барьеры, повышаем конверсии.
Анализ тепловой карты
Где пользователи кликают, что игнорируют? Карты кликов, карты прокрутки и карты внимания.
А/Б Тестирование
Создание гипотезы, дизайн теста, статистическая значимость, реализация выигрышных вариантов.
Анализ воронки
Каждый шаг воронки конверсии. Где вы проигрываете? Какой шаг является узким местом?
Оптимизация формы корпуса
Подсчет полей, упорядочивание, валидация. Уменьшение трения, увеличение скорости завершения.
Копирайтинг
Четкость ценностного предложения, оптимизация CTA, убедительное письмо. Слова продают.
Скорость страницы
Скорость = конверсии. Оптимизация Core Web Vitals, ленивая загрузка, повышение производительности.
⚙️ Наш процесс
5 шагов к конверсионный лифт
Сбор данных
Google Analytics, тепловая карта, запись сеансов и настройка обратной связи с пользователем.
Анализ
Анализ воронки, точек возврата, моделей поведения пользователей и выявления возможностей.
Гипотеза
Гипотезы на основе данных. «Если мы внесем изменение A, мы получим результат B, потому что C.»
Испыт.
A/B или многомерный дизайн-тест, поставка и ожидание статистической инновации.
Внедрение и итерация
Постоянно внедряйте выигрышный вариант, документируйте полученные знания, запускайте новые тесты.
История успеха
УКБЭМ: на 54% больше продаж при том же трафике
УКБЭМ
Вызов: "200 тыс. посетителей в месяц, но коэффициент конверсии застрял на 1,2%. Конкуренты по 2-3%. Не знал, что делать. Собрания полны мнений, но нет данных ».
Способ устранения: Анализ тепловой карты выявил контрольные барьеры. 12-недельная программа A/B-тестирования Использование страниц продуктов, покупок и платежей.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы КИО
Как быстро CRO показывает результаты?
Первые A/B-тесты произошли через 2–4 недели. Статистическая инновационность занимает 2-6 недель. в зависимости от объема трафика. Как правило, улучшение проводилось в течение 3 месяцев.
Какой минимальный трафик требуется?
Мы рекомендуем не менее 10 000 посетителей в месяц для A/B-тестирования. Испытания Применение мер с более низким трафиком для значимых результатов требуется слишком много времени. Качественные исследовательские работы при низком трафике.
What do you have to see here? What´s a special experience of moscow?
Google Optimize, VWO, Hotjar, Microsoft Clarity, Google Analytics 4 и Custom дашборды. Мы интегрируемся с вашим техническим оборудованием.
Что такое бюджет CRO?
Доступны пакеты гонораров CRO от 2000 долларов США в месяц, а также варианты в зависимости от проекта. Обычно рекомендуют 3-6-месячное обязательство.
Только для электронной коммерции?
Нет, мы делаем CRO для B2B лидогенерации, SaaS, сервисных сайтов. Конверсионная цель может иметь форму отправка, демонстрационный запрос, регистрация и т.д. д.
Можете ли вы работать с нашей командой разработчиков?
Да, мы разрабатываем тесты и готовим варианты, которые ваша команда может реализовать. Или мы предлагаем полный комплекс услуг.
Давайте начнем
Откройте для себя конверсионный потенциал.
Бесплатный конверсионный аудит для выявления упущенных возможностей на вашем сайте. Покажите, сколько еще вы можете продать с того же трафика.
Отчет о️ тепловой карте и анализе воронки готов через 48 часов.